Conditions générales d'utilisation
Le notre site
www.mistermagorium.com est un site e-commerce destiné à la vente de produits achetés régulièrement auprès d'entreprises qui respectent toutes les réglementations en vigueur. Toutes les personnes qui achètent sur le site www.mistermagorium.com, qu'elles soient des personnes physiques ou des entreprises, sont considérées comme des clients au sens des présentes Conditions Générales de Vente. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes des produits listés sur le site www.mistermagorium.com, à compter de l'enregistrement de la commande. Elles s'appliquent aux ventes effectuées via Internet, téléphone et e-mail.
Conditions et acceptation
Le fait que le Client accepte les Conditions Générales de Vente avant de confirmer sa commande implique automatiquement la prise de connaissance et l'acceptation de celles-ci sans réserve. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres clauses, à l'exception de tous les accords particuliers conclus par écrit et signés par les deux parties. Il est interdit à l'acheteur de saisir des données fausses, et/ou inventées, et/ou de fiction, dans la procédure de l'inscription nécessaire pour activer la démarche d'exécution du présent contrat et les communications ultérieures y afférentes ; les données personnelles, le numéro de téléphone et l'e-mail doivent être exclusivement ses propres données personnelles réelles et non celles de tiers et/ou de fiction.
Modification des conditions de vente
Mister Magorium se réserve le droit incontestable de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente.
Produits
Mister Magorium s'engage à présenter les caractéristiques essentielles des produits traités. Les photographies illustrant les produits pourraient, dans certains cas, ne pas être identiques à 100% au produit lui-même, pour des raisons liées à la recherche continue du design et de la couleur, sans toutefois affecter sa qualité qui sera en tout cas équivalente sinon améliorée. En cas de reflets ou d'erreurs de frappe éventuels, Mister Magorium s'engage à fournir rapidement les informations correctes via son Service Client. Tous les produits présents sur ce site sont conformes aux réglementations spécifiques de référence qui régissent leur distribution et leur utilisation au niveau communautaire et national ; les produits qui l'exigent sont donc marqués CE et accompagnés d'une déclaration de conformité. De plus, le système de qualité actif chez Mister Magorium exige une sélection rigoureuse des fournisseurs et un contrôle strict des produits garantissant leur totale sécurité et leur haute qualité. Pour toute autre information technique et/ou réglementaire, ou documentation supplémentaire, telle que des fiches techniques ou des demandes spécifiques dont l'opérateur pourrait avoir besoin, notre Service Client est disponible et fournira rapidement toutes les réponses.
Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TVA incluse). Tous les frais de port éventuels sont exclus. Les tarifs des fournisseurs étant en constante évolution, les prix indiqués sur le site sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Ils sont également susceptibles de varier pour des raisons liées au lancement d'un produit, à des promotions et à des soldes. Attention : tous les prix sont donnés sous réserve d'éventuelles erreurs de frappe.
Frais de port
Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix des produits. Les coûts varient en fonction du poids du colis et du pays de destination. Pour consulter les tarifs mis à jour, les détails et les promotions en cours, veuillez visiter notre page dédiée aux Expéditions.
Délais de livraison
Les commandes reçues avant 23h00 sont traitées le jour ouvrable suivant par courrier express. Les temps de transit varient selon la destination nationale ou internationale sélectionnée lors du paiement, comme spécifié sur la page d'information sur les Expéditions, sous réserve de disponibilité des stocks.
Commandes
Il n'y a pas de minimum de commande possible. Lors de la finalisation de la commande, le Client est invité à :
1) remplir le formulaire relatif aux données personnelles ; il est important de spécifier l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et une adresse de courrier électronique (e-mail).
2) relire attentivement le formulaire, dans toutes ses parties, avant de valider la commande. Mister Magorium n'est en aucun cas responsable des erreurs liées à un achat erroné ou à annuler et non communiqué sans avoir pris d'éventuels accords par e-mail, ni des erreurs relatives à la livraison du colis, découlant d'informations ou de données erronées saisies par le Client dans le formulaire relatif aux données personnelles.
3) signaler dans l'heure suivant la commande effectuée, d'éventuelles modifications de paiement, de produits ou d'adresse d'expédition afin d'éviter tout malentendu.
4) choisir le mode de paiement préféré :
- Paypal/Carte de Crédit : C'est le système de paiement en ligne le plus connu au monde qui permet de payer en toute sécurité, en temps réel. Avec Paypal, le commerçant ne voit jamais les données de votre carte de crédit ou de votre compte (qui sont cryptées avec un système spécial), mais seulement le paiement reçu. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal, il est en effet possible de payer également en saisissant les données de sa carte de crédit sur la page dédiée vers laquelle on est redirigé.
- Satispay
- Virement Bancaire
Confirmation de Commande
Pour toutes les commandes effectuées sur le site, un e-mail de confirmation de commande sera envoyé automatiquement à l'adresse signalée par le Client dans sa fiche de données.
Factures
La facture sera jointe à l'expédition et sera livrée directement au domicile de l'acheteur. Des copies de la facture de vente pourront être demandées en envoyant un e-mail à info@mistermagorium.com
Conditions de transport
La livraison s'entend au rez-de-chaussée. Pour d'éventuelles livraisons aux étages supérieurs, contactez-nous pour recevoir un devis.
Garantie et Réclamations
En cas de défauts, les marchandises doivent être signalées par e-mail (info@mistermagorium.com) dans les conditions légales. Il est conseillé d'accepter avec réserve si le colis est endommagé.
Droit de rétractation (Retours)
Conformément au Code de la consommation, le consommateur a le droit de se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la réception. La communication doit être envoyée à info@mistermagorium.com ou pec mistermagorium@pcert.it.
Modalités de Retour et Frais de Port
Le retour est gratuit à la charge de Mister Magorium. Le produit doit être retourné intact et dans son emballage d'origine. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour en utilisant le même mode de paiement.